FAQ

Q

冷蔵庫で保存したほうがよいですか?

A
冷蔵庫で保存していただく必要はございませんが、高温多湿を避けて保存してください。
Q

賞味期限はどのくらいですか?

A
賞味期限は10ヶ月〜12ヶ月となります。
Q

配送業者はどこですか?

A
クロネコヤマトにて発送いたします。
Q

発送完了の連絡はありますか?

A
発送完了時に、当店舗より発送完了のメールをお送りさせていただきます。ご注文から発送までは3営業日以内を心がけておりますが、出荷数が多い場合は発送までに3~5営業日頂く場合もございます。誠に恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
Q

商品の返品はできますか?

A
商品が不良品の場合や誤発送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客さまのご都合による返品・交換はできかねますので、あらかじめご了承ください。
Q

商品の交換はできますか?

A
商品が不良品の場合や誤発送の場合のみ、交換をお受けいたします。お客さまのご都合による返品・交換はできかねますので、あらかじめご了承ください。